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Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 22 de junio de 2026

Bienvenido a SiloEncuentras("la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la Plataforma, ya sea como comprador o como vendedor. Al crear una cuenta, registrarte o utilizar cualquier parte de la Plataforma, aceptas de forma expresa estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

1.Aceptación de los Términos

Al registrarte o usar la Plataforma confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestro Aviso de Privacidad. El uso continuado de la Plataforma constituye tu aceptación de cualquier versión vigente de estos Términos.

2.Cambios a los Términos

Podemos modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entran en vigor desde su publicación en la Plataforma. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente; el uso posterior a cualquier cambio implica tu aceptación del mismo.

3.Cuentas y registro

  • Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de toda actividad realizada bajo ella.
  • Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin responsabilidad para nosotros.

4.Uso de la Plataforma

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Te comprometes a usarla de forma lícita y a no:

  • Publicar contenido falso, ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
  • Vender productos o servicios prohibidos por la ley.
  • Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma.
  • Usar la Plataforma para fines fraudulentos o engañosos.

5.Vendedores y negocios

Si publicas un negocio, productos o servicios, eres el único responsable de su contenido, legalidad, precios, existencias, calidad, entrega y atención al cliente. SiloEncuentras es un intermediario tecnológico que conecta a vendedores con compradores; no es parte de la relación de compraventa ni garantiza las transacciones entre usuarios.

6.Pagos y comisiones

Los cobros en línea se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago). Al usar estos servicios aceptas sus propios términos. La Plataforma puede aplicar planes de pago y/o comisiones por transacción, los cuales se informan dentro de la Plataforma y pueden cambiar conforme a la sección 2.

7.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SiloEncuentras y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, de transacciones entre usuarios, de la pérdida de datos, ni de interrupciones del servicio. No garantizamos que la Plataforma sea ininterrumpida o libre de errores.

8.Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, el diseño y el software de la Plataforma son propiedad de SiloEncuentras. El contenido que tú publicas sigue siendo tuyo, pero nos otorgas una licencia para mostrarlo y operar la Plataforma.

9.Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, sin previo aviso y sin responsabilidad. Puedes dejar de usar la Plataforma cuando quieras.

10.Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes correspondientes.

Este documento es una versión base de carácter informativo y no constituye asesoría legal. Te recomendamos revisarlo con un profesional antes de su publicación definitiva.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [email protected].